Zusammenfassung
Eine Organisation kann nur dann existieren, wenn ihr "Betriebssystem" funktioniert - und das sind eingespielte Prozesse. Ein klarer prozessorientierter Rahmen ist daher das A und O für die Umsetzung von Strategien. Inhalte:
Kernelemente des Prozessmanagements
Handwerkszeug für die praktische Umsetzung
Die Bedeutung und Notwendigkeit von Prozessmanagement hat sich radikal gewandelt. Standen früher noch Zertifizierungen und Prozessdokumentationen im Vordergrund, so ist Prozessmanagement heute ein Schlüssel für Digitalisierung, Transformation, Produktivität und agile Vorgehensweisen wie beispielsweise Scrum. Im Fokus steht dabei immer ein schnelles, unkompliziertes und vernetztes Unternehmen.
Schlagworte
Prozesscontrolling Prozessmanagement Prozessoptimierung Prozessorganisation Prozesstools Scrum Stöger Organisation KVP kontinuierlicher Verbesserungsprozess Supply Chain Controlling Prozesse Unique Selling Proposition Strategie quality management Business process Markt kontinuierliche Verbesserung Qualität Leistung Umsetzung ISO Funktion Gesammelte Schriften New York BPR Entscheidungen treffen positive Wirkung alte Welt TQM Reengineering Kundennutzen Produktion AKV SAp SCm Unternehmen QFD Wertschöpfung Wirtschaft Vertrieb Erfolgsfaktoren Führungskräfte Engineering Proposition Entwicklungen Arbeitszeit Verbesserung Unternehmenskultur Führungskraft Optimierung Produktentwicklung Personalkosten Entwicklung Potenzialanalyse customer Relationship management Aufgabe- Kapitel Ausklappen | EinklappenSeiten
- 231–264 Anhang 231–264
9 Treffer gefunden
- „... eine Leistung durch den Kunden und gegenüber dem Wettbewerb beurteilt ist, entsteht Qualität. Vorher ...” „... entsprechende Leistung (Produkt, Dienstleistung) und das relevante Segment ausgewählt. Auf dieser Basis werden ...” „... Prozessvorgaben56 Kundennutzen-Erhebung Werkzeug Geschäftsfeld: Kunde: Leistung: Gültigkeit: Nr ...”
- „... Kontinuität in der Leistung selbst oder in der Leistungserstellung fehlt. Die Erfahrungskurve setzt eine ...” „... unabhängig von der Leistungsmenge ist (»lmi – leistungsmengen-induziert«, »lmn – leistungsmengen-neutral ...” „... 800.000 0,25 Anmerkung: lmi – leistungsmengen-induziert lmn – leistungsmengen-neutral 6 Organisation und ...”
- „... Personalkosten Mitarbeiterproduktivität Umsatz/Absatz pro Mitarbeiter Leistungsgrad Individuelle Leistung im ...” „... zum gesamten F&E-Aufwand Innovationsrate Umsatz mit neuentwickelten Leistungen im Verhältnis zum ...” „... Auftragsstruktur Anteil relevanter Größen (Leistungen, Kunden, Regionen …) im Verhältnis zum Umsatzbudget ...”
- „... »Leistung ist hergestellt und an Vertrieb übergeben«. Für den Erarbeitungsprozess empfiehlt es sich ...” „... Resultate bewertet, also gemessen sein. Mit dem Abgleich von Ist- und Soll-Leistung können gegebenenfalls ...” „... Teilprozess ist angehalten, für das Messen der Leistung, für den entsprechenden Report und für ...”
- „... . Die Prozesse vom Kunden hin zum Bereitsteller der Leistung werden wiederum als Nachfragekette (Demand ...” „... Prozess eine konkrete Leistung benannt werden? 2. Kundenorientierung y Existieren (interne und externe ...” „... Kunde eines Prozesses definiert das Resultat und beurteilt die Leistung. Ein Beispiel: Der Prozess ...”
- „... zu? 7. Besteht eine Kultur der Veränderungsbereitschaft, der Leistung und des Vertrauens? 8. Werden ...” „... Bedeutung industrieller DL 3. Europäische Lieferantenstruktur bei fast allen Leistungen und hoher Anteil an ...” „... und Leistung zu ersetzen. Das Unternehmen besteht aus quasi Mini Unternehmen, die für Geschäftsfelder ...”
- „... Anforderung) nach innen (Leistung durch Prozesse) und wieder nach außen (Kunde nimmt Nutzen wahr). »Moments ...” „... der Grundsatz des »First Pass Yield«. Pro Prozess wird geprüft, wie viele Aktivitäten und Leistungen ...” „... , Artikel/Leistungen …) 16. Festschreiben allfälliger Audit-Auflagen hinsichtlich der IT-Applikation (Lieferung ...”
- „... jeden Prozessmanager. Der Kern des Wortes »kontrollieren« liegt in der Sicherstellung der Leistung und ...” „... Geschäften ein Unternehmen tätig ist, welche Leistungen an welche Kunden vertrieben werden und welche ...” „... . Sie überblicken die Tätigkeiten und den Fortschritt in der Leistungserbringung, verfügen über ein ...”
- „... Leistung im Zentrum steht. Eine bessere Voraussetzung gibt es nicht, um gute Mitarbeiter und gute ...” „... internen wie auch bei externen Kunden. Das gilt für die Leistungserstellung genauso wie für die ...” „... dann leistungsfähig sein, wenn das »Betriebssystem« funktioniert – und das sind eingespielte Prozesse ...”