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Thomas Foscht, Bernhard Swoboda, Joachim Zentes - Handelsmanagement

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Thomas Foscht, Bernhard Swoboda, Joachim Zentes

Handelsmanagement

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2012

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VI. Besonderheiten des Sortimentsmanagements im Online-Handel S. 487-490

„… Kundeninformationen zu kommen. VI. Besonderheiten des Sortimentsmanagements im Online-Handel Für Online-Händler ergibt …” „… solcher Artikel optimieren (vgl. Miller u.a. 2010). Im Online-Handel sind solche Optimierungsprozesse in …” „… Kaufes ist, desto besser ist ein Produkt bzw. eine Dienstleistung für den Online-Handel geeignet …”

IV. Virtuelle Verkaufsraumgestaltung – Online-Shops S. 595-600

„… In-Store-Displays, wie sie im stationären Handel vorkommen, können erfolgreich in Online-Shops umgesetzt werden …” „… dies im stationären Handel der Fall ist. Grundsätzlich wird empfohlen, Online-Shops nicht zu …” „… Begriffsbestimmung des Online-Handels vgl. Abschnitt B. im Zweiten Kapitel und Abschnitt C. im Dritten Kapitel. 2 Für …”

III. Kommunikationsinstrumente S. 549-562

„… heterogenes Publikum richtet, charakterisieren lässt, ist sehr vielfältig und im Handel unterschiedlich …” „… Branche Print TV Radio Außen-werbung Gelbe Seiten Online Kino Lebensmittel 66,8 17,3 11,4 3,3 0,0 1,2 0,0 …” „… 71,9 0,2 10,9 14,9 0,4 1,6 0,1 Einkaufsstraßen/Stadtteile 88,8 0,8 5,1 4,7 0,0 0,7 0,0 Handel Total …”

IV. Betriebs- und Vertriebstypen des Einzelhandels S. 375-398

„… 2010 in Deutschland bei 30,3 Mrd. EUR (2006 bei 26,3 Mrd. EUR), wobei der Online-Handel stetig an …” „… .). Beim E-Shopping oder E-Commerce i.e.S. (auch virtueller oder Online-Handel) wird das Distanzprinzip des …” „… mit einem mittlerem Produktinvolvement sich eher von einem attraktivem Online …”

II. Ziele und Entscheidungsoptionen S. 545-549

„… Weitere Kommunikationsstudien Ailawadi u.a. 2009 Kommunikationsmaßnahmen imHandel Überblick über …” „… Entwicklungen und Trends von Kommunikationsmaßnahmen im Handel Brexendorf u.a. 2010 Einfluss von persönlichem …” „… Mailings von Textilhändlern Entwicklung eines Modells zur Bewertung von Direct Mails Online …”

IV. Virtuelle Standorte – Online-Shops S. 455-456

„… Informationszwecken Handels-Website: vollständiger Online-Shop mit Kundensupport und Informationen über das …” „… 412 Viertes Kapitel: Die Optionen des Absatzmarketing IV. Virtuelle Standorte – Online-Shops Ein …” „… Online-Shop1 (auchWebshop oder E-Shop) bezieht sich auf die Internetpräsenz eines Handelsunternehmens zum …”

Literaturverzeichnis S. 886-950

„… Personal Selling & Sales Management, 13. Jg., Nr. 4, S. 61-71. Heinemann, G. (2009): Der neue Online-Handel …” „… .): Metro-Handelslexikon 2011/2012: Daten, Fakten und Adressen zum Handel in Deutschland, Europa und der Welt, Bad …” „… : Handel und Verbraucher in Deutschland, http://www.acnielsen.de/site/documents/ACNielsen_Universen2006.pdf …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 542-545

„… Online-Kommunikation Gil-Saura/ Berenguer-Contri/ Ruiz-Molina 2009 Einsatz von IT-Kommunikationsmaßnahmen im Handel …” „… . Kommunikationsmanagement I. Grundlagen und Bedeutung Das Kommunikationsmanagement im Handel beschäftigt sich mit der …” „… Umweltpolitik) mit Kunden und Lieferanten in den Vordergrund der Kommunikationspolitik im Handel und ergänzen …”

IV. Einkaufs- und Marktveranstaltungen in Beschaffungsprozessen S. 702-703

„… für Definitionen zu Handel und Distribution 2006, S. 84, S. 142). Online-Auktionen werden aus …” „… Ordertätigkeit (vgl. Ausschuss für Definitionen zu Handel und Distribution 2006, S. 84). InMessen, als zeitlich …” „… Wiederverkäufer, gewerbliche Verwender oder Großabnehmer richtet (vgl. Ausschuss für Definitionen zu Handel und …”

III. Verkaufsraumgestaltung im stationären Handel S. 571-595

„… sie im stationären Handel vorkommen, können erfolgreich in Online-Shops umgesetzt werden …” „… dies im stationären Handel der Fall ist. Grundsätzlich wird empfohlen, Online-Shops nicht zu …” „… Begriffsbestimmung des Online-Handels vgl. Abschnitt B. im Zweiten Kapitel und Abschnitt C. im Dritten Kapitel. 2 Für …”

III. Spezifische Strategien zur Profilierung S. 166-189

„… führende Position in Europa aus dem stationären Handel auf das stark wachsende Online-Segment zu übertragen …” „… zwischen Online und Offline-Handel oder tiefer gehende Kundensegmentanalysen, bewegt. Kundenintegration Die …” „… branchenspezifische Ausprägungen aufweisen. Das obige Beispiel zu Preisführern im Food-Handel verdeutlicht dies …”

II. Grundstrukturen von Logistikprozessen S. 663-671

„… . Einen Literaturüberblick zur Ausgestaltung der logistischen Hersteller-Handels-Beziehungen und ihrer …” „… Auswirkungen vermittelt Abbildung 5.14. Abbildung 5.14: Ausgewählte Literatur zu Hersteller-Handels …” „… Verkaufsstellen des Handels, also keine zusätzlichen Lager- oder Umschlagprozesse notwendig sind, findet man in …”

III. Betriebstypen der Handelsvermittlung S. 373-375

„… Investitionsgütern, Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen befassen (Ausschuss für Definitionen zu Handel und Distribution …” „… beteiligt sind (Ausschuss für Definitionen zu Handel und Distribution 2006, S. 41). Die Abgrenzung der …” „… Namen und auf fremde Rechnung Handel tätigen (Fremdgeschäfte). Handelsvermittlung ist auf der Ebene des …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 456-459

„… nur Test- oder Informationszwecken Handels-Website: vollständiger Online-Shop mit Kundensupport und …” „… Informationen über das Handelsunternehmen Integrierte Website: Online-Shop mit Verbindung zu Einkaufs …” „… -, Inventur- und Buchhaltungsprozessen des Unternehmens Integration des Online-Shops in den stationären …”

III. Beschaffungssituationen S. 698-702

„… Beschaffungsmärkte. Die Vielzahl der Beschaffungssituationen im Handel, die – wie bereits erwähnt – durch eine (z.T …” „… meist eine zwischen Handel 1 Vgl. zu den wettbewerbsrechtlichen Aspekten die Ausführungen im Ersten …” „… (Deckungsbeitrag) usw. Preis- und Konditionenverhandlungen in der Hersteller-Handels-Interaktion, sei es auf …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-44

„… des Sortimentsmanagements im Online-Handel ...............444 D. Markenmanagement …” „… ‐ spiele und Fallstudien aus dem Handel die Ausführun‐ gen. Die 3. Auflage …” „… Zu den Autoren: Univ.‐Professor Dr. Joachim Zentes ist Direktor des Insti‐ tuts für Handel …”

II. Ziele und Entscheidungsoptionen S. 568-571

„… der Handel die Möglichkeit – mit allen Instrumenten des Marketing – Erlebniswerte zu vermitteln. Neben …” „… Instrumente und somit Entscheidungsoptionen des In-Store-Managements im Handel gibt Abbildung 4.91. Sie sind …” „… Online-Shops. Viele der genannten Ziele und Entscheidungsoptionen sind dabei in ähnlicher Form von Relevanz …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 600-602

„… Serviceerwartungen im Online-Handel Homburg/Hoyer/ Fassnacht 2002 Umsetzung von Serviceorientierung in Unternehmen …” „… online tätig sind, anzumerken, dass bei der Entscheidung des Konsumenten, online einzukaufen, sowohl das …” „… wahrgenommene Image des Online-Shops als auch jenes des stationären Ladens eine Rolle spielt (Seock 2009 …”

V. Category Management S. 482-487

„… Kundeninformationen zu kommen. VI. Besonderheiten des Sortimentsmanagements im Online-Handel Für Online-Händler ergibt …” „… , S. 33ff.). Das Category Management hat im Handel seit der zweiten Hälfte der 1990er Jahre an …” „… Handels. Dahinter verbergen sich Ideen bzgl. der gegenwärtigen und zukünftigen category-spezifischen …”

III. Determinanten des Servicemanagements S. 605-608

„… . 171). Dimensionen der Servicequalität im Online-Handel Im Online-Handel wird die Servicequalität durch …” „… nicht erhöht. Bankomat-Service: Im Handel, im Friseur- und Kosmetikstudio können Kunden bei dmdrogerie …” „… Serviceimitatoren sein möchten (Fend 1998, S. 1449). Serviceleistungen können direkt, indirekt oder online abgesetzt …”

II. Ziele und Entscheidungsoptionen S. 436-442

„… Standortentscheidungen weiterer Betriebs- und Vertriebstypen des Handels ausgeklammert bleiben (z.B. die des ambulanten …” „… Handels und jene der Verkaufsautomaten).1 II. Ziele und Entscheidungsoptionen Die Ziele der …” „… Online-Shops gesondert behandelt (vgl. Abbildung 4.14). Ein Großteil der bei der Standortwahl im stationären …”

III. Mikro-Umfeld S. 87-100

„… Discounter Supermärkte/trad. LEH Handwerk Online-Handel Convenience-Verkaufsformen Ambulanter Handel …” „… B2C-Handel entwickeln sich die „reinen Online-Händler“ mindestens zu neuen Konkurrenten, wie die …” „… D. Das Umfeld des Handels 43 Schweizer Händler kauft Anbieter für kombinierten Verkehr Rail-Care …”

IV. Serviceinstrumente S. 608-620

„… Coupons wieder auf dem Vormarsch (Chiou-Wei/Inman 2008, S. 297). Handel startet Online-Couponing Mit …” „… für Serviceorientierung gelten umweltbedingte Charakteristika wie der lokale Innovationsgrad im Handel …” „… Kundenbindungsmaßnahmen, die im Handel zum Einsatz kommen, zählen u.a. Kundenbindungsprogramme. Diese umfassen Instrumente …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 433-436

„… -, Handels- und Dienstleistungszentren. Online-Handel: Seit den frühen 1990er Jahren bis zum ersten …” „… dem Thema Online-Handel – v.a. Einkaufsstra- ßen/Innenstadtlagen vs. Einkaufszentren diskutiert …” „… abzugrenzen (Foscht u.a. 2009a). Hinzu kommt, dass sich Sortimente im Handel an soziodemografischen Kriterien …”

III. Strukturierungsalternativen im Sortimentsmanagement S. 462-471

„… . verbundenen Probleme Sortimentsmanagement im Online-Handel Besonderheiten im Online-Handel Erweiterung des …” „… Sortimentsumfangs Prüfung der Produkteignung für den Online-Verkauf Markenmanagement im Handel Gestaltung des …” „… Viertes Kapitel: Die Optionen des Absatzmarketing Ansprüche an die Vertriebsorganisation des Handels, da …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 490-492

„… (Nakayama/Suctliffe/Wan 2010, S. 260). Abbildung 4.46: Produkteignungsmatrix im Online-Handel Quelle: in Anlehnung an …” „… Online- Handel Anselmsson/ Johansson 2009 Herstellermarken und Innovationen Auswirkungen von Innovationen …” „… Viertes Kapitel: Die Optionen des Absatzmarketing markenstrategie. Im Handel spielen beide …”

II. Ziele und Entscheidungsoptionen S. 459-462

„… Sortimentsmanagement im Online-Handel Besonderheiten im Online-Handel Erweiterung des Sortimentsumfangs Prüfung der …” „… Produkteignung für den Online-Verkauf Markenmanagement im Handel Gestaltung des Handelsmarkenprogramms Siehe …”

III. Standortwahl und -wirkung im stationären Handel S. 442-455

„… B. Standortmanagement 399 III. Standortwahl und -wirkung im stationären Handel 1 …” „… Verwaltung usw. Da diese im Handel den Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflussen, stehen v.a. die erlös …” „… Betriebswirtschaftslehre eine lange Tradition. Somit existieren im Handel eine Fülle unterschiedlicher Modelle und Methoden …”

V. Einzelhandelsagglomerationen S. 398-406

„… , basierend auf Spezialkenntnissen über Angebot und Nachfrage. Oft betreiben sie Online-Datenbanken, auf die …” „… Marktplatz, Online-Shop, Electronic Mall) nicht nur über das stationäre Internet mittels Homepages …” „… Transaktionen zu Stande kommen. Der elektronische Handel gewinnt Marktanteile hinzu. Bedeutende Vertreter sind …”

IV. Ausgewählte Komponenten von Warenwirtschaftssystemen S. 716-730

„… Vernetzung. Dabei erfolgt nicht nur die Einbeziehung der dem Handel vor- und nachgelagerten Stufen der …” „… entscheidende Gewinnpotenziale im Handel, was zu einem entsprechend „kreativen“ Verhalten der Einkäufer auf der …” „… Seite des Handels – aber auch der Verkäufer auf der Seite der Industrie – führt. Als Resultat dieses …”

III. Zielgruppenbestimmung und Marktsegmentierung S. 428-433

„… . Dezember 2011. Der Online-Handel verfügt durch die Identifizierung der Kunden und deren Transaktionen über …” „… Handel Die Relevanz der Kundensegmentierung ist im Handel geringer als bei Dienstleistungsunternehmen …” „… . Strategische Segmentierung Die Segmentierung des Marktes in relevante Kundengruppen ist im Handel wesentlich …”

I. Grundlagen und Bedeutung S. 565-568

„… des Online-Handels, um u.a. das Verhalten der Kunden am Verkaufsort zu beeinflussen, einen hohen …” „… . im Dritten Kapitel. 3 Zu Strategien im Handel vgl. die Ausführungen im Zweiten Kapitel. 4 Zum Thema …” „… Führung im Handel vgl. die Ausführugen im Sechsten Kapitel. 524 Viertes Kapitel: Die Optionen des …”

III. Human Resource Management S. 880-886

„… Kernbereich des Handels darstellt und weil dmdrogerie markt in diesem Bereich für seine exzellente Strategie …” „… neuen Lehrlingssuche setzt dm-drogerie markt verstärkt auf Online-Medien und Social-Media-Plattformen …” „… : Diplom-Betriebswirt (BA), Fachrichtung Handel Diplom-Betriebswirt (BA), Fachrichtung Warenwirtschaft und Logistik …”

Stichwortverzeichnis S. 950-975

„… Ausschließlichkeitsvertrag 267 Ausschüsse 741 Außen(groß)handel 324 Außenhandelsbetriebe 5 Außenwerbung 508 Gestaltung des …” „… Ausweisfunktion 568 Autokunden 338, 339 -orientierung 356 Automaten -handel 346 -läden 346 Automatic Replenishment …” „… 349 Autonome Leistungserstellung 169 Autopoiesetheorie 718 B B2B-Handel 3 Bahnhof-Shopping 362 …”

II. Allianzen von Handelsunternehmen S. 291-308

„… Partnerschaften rückt die jeweils nächste Institution im Absatzkanal in den Fokus: der Handel aus der Sicht der …” „… Wertschöpfungspartnerschaften, i.d.R. unter gleichberechtigten Partnern der Industrie und des Handels. Nicht in der Abbildung …” „… Ausführungen sind auf Formen der Kooperation aus Sicht des Handels konzentriert, und zwar auf Allianzen auf der …”

I. Gegenstand S. 288-291

„… Kooperation im Handel Im deutschen Handel haben Kooperationen eine lange Tradition, v.a. im mittelständischen …” „… Handel, in Form von Einkaufsgenossenschaften (vgl. zur Historie und Bedeutung von Genossenschaften …” „… differenziert werden. Behandelt werden nachfolgend die drei Felder in Abbildung 2.75 mit Beteiligung des Handels …”

II. Begriffliche Abgrenzungen S. 630-631

„… abgesetzt wird, geradezu konstitutiv für den Handel ist (vgl. hierzu die definitorischen Abgrenzungen im …” „… Online-Suche nach Lieferanten, das Aushandeln der Preise und Konditionen, z.B. in Form von „reverse auctions …” „… eingeengt, da dies für den Wertschöpfungsprozess des Handels typisch ist. Zur Steuerung der Güter- und …”

III. Teleologische Prozesstheorien S. 359-361

„… (2009), dass firmenspezifische Ressourcen maßgeblich zum Erfolg eines Online-Handels beitragen. Implizit …” „… werden. Doch auch der Austritt aus dem Handel („exit retailing“) wird im „Big Middle“-Konzept formuliert …” „… Ansätze im Handel a) Konzept der Strategie der Imagedominanz Wie angedeutet, wurden diverse Erweiterungen …”

VI. Verdrängung traditioneller Betriebs- und Vertriebstypen S. 406-408

„… stark auf Duty-free-Handel fokussiert. Das ursprünglich aus einer Entscheidung des irischen Parlaments …” „… ab, v.a. seit der Abschaffung des Duty-free-Handels in der EU. Somit steigt seit Jahren die Bedeutung …” „… auf den traditionellen Handel – da T-Shirts vom Lieblingsfußballverein durchaus traditionell erworbene …”

IV. Dialektische Prozesstheorien S. 361-363

„… maßgeblich zum Erfolg eines Online-Handels beitragen. Implizit lässt sich so eine Begründung für grundlegende …” „… niedrigsten Transaktionskosten verursacht. Je nach Transaktion wird der Handel den Betriebstyp einsetzen, bei …” „… Feedback-Mechanismus. 2. Dialektische Ansätze im Handel a) Dialektischer Dreischritt Im Handel beziehen sich …”

III. Aufgabenfelder des Human Resource Managements S. 809-825

„… Portal auch die Möglichkeit, einen Bewerbungsbogen online auszufüllen. Potenzielle Bewerber werden zudem …” „… auf einer Verknüpfung von theoretischer und praktischer Ausbildung basiert. Quelle: Der Handel …” „… . dieses Kapitels bereits erwähnt, werden interne Beschaffungswege im Handel v.a. zur Besetzung von …”

I. Überblick S. 629-630

„… setzt die Gestaltung der Supply Chain im Handel an der Nachfrage an, d.h., sie geht von den …” „… hat sich diesbezüglich ein Paradigmenwechsel im Handel vollzogen. Daher wird auch von „Demand & Supply …” „… abgesetzt wird, geradezu konstitutiv für den Handel ist (vgl. hierzu die definitorischen Abgrenzungen im …”

I. Generelle Bestimmungsfaktoren S. 408-410

„… Handel zuzuordnen sind. Der Außer-Haus-Markt umfasst die vier Teilbereiche klassische …” „… Vertriebstypen I. Generelle Bestimmungsfaktoren Die Entwicklung der Betriebs- und Vertriebstypen des Handels kann …” „… Online-Erhebungen im Jahre 2008. 2 Vgl. hierzu auch die Ausführungen i.S. der markt- und ressourcenorientierten …”

II. Makro-Umfeld S. 57-87

„… D. Das Umfeld des Handels 13 Das infrastrukturelle Umfeld ist eng mit den technologischen …” „… Substitutionen. Im Handel – dies gilt für den Einzelhandel und den Großhandel gleichermaßen (Zentes u.a. 2007 …” „… Mikro-Umfeldes branchenspezifisch, so im Food-Handel, im Near-Food- und im Non-Food-Handel, unterschiedliche …”

IX. Fazit S. 628-629

„… , 01. September 2011. Auf der Website werden weiters verschiedene Online-Tools wie z.B. 3D-Bad-Planer …” „… setzt die Gestaltung der Supply Chain im Handel an der Nachfrage an, d.h., sie geht von den …” „… hat sich diesbezüglich ein Paradigmenwechsel im Handel vollzogen. Daher wird auch von „Demand & Supply …”

V. Gestaltung der Lieferantenbeziehungen S. 703-710

„… Pabstleben 2011, S. 36. Abbildung 5.40: Ablauf eines Online-Auktionsprozess Quelle: Delhaize 2001. V …” „… ), in das Zentrum von wissenschaftlicher Forschung und (handels-)betrieblicher Praxis (vgl. hierzu …” „… , teilweise damit im Zusammenhang stehend, hat die aufgezeigte Neuorientierung der Beschaffung im Handel die …”

IV. Fazit und Ausblick S. 751-753

„… Geschäft und des USamerikanischen und japanischen Marktes im Online-Geschäft angestrebt. Es wird …” „… Handel darauf zu verweisen, dass erstens die Teilsysteme wechselseitig in Beziehungen stehen und zweitens …” „… Structure“ Gültigkeit. Üblicherweise wird im Handel die erste Perspektive angenommen, d.h. marktorientierte …”

IV. Integrierte Kommunikation S. 562-565

„… stationären als auch des Online-Handels, um u.a. das Verhalten der Kunden am Verkaufsort zu beeinflussen …” „… Kombination und Abstimmung von Kommunikationsinstrumenten im Handel ist zu berücksichtigen, dass die einzelnen …” „… einer integrierten Kommunikation können bei der Positionierung des Handels als eigene Marke einen …”

V. Instrumente des Preismanagements S. 536-542

„… . Sonderangebotspolitik Sonderangebote werden im Handel im Rahmen des laufenden Preismanagements als Nachweis der …” „… Lieferungs- und Zahlungsbedingungen beinhaltet, zwischen jenen Konditionen, welche die Industrie dem Handel …” „… bietet und jenen, die der Handel seinen Kunden anbietet, unterschieden werden.1 Im Folgenden wird auf …”

III. Dimensionen der Organisationsstrukturen S. 767-792

„… Geschäftsbereiche Online-Handel, Online-Apotheke und Großverbrauchergeschäft sind direkt der Inhaberfamilie …” „… Studien der Organisation im Handel, bspw. dem Management hybrider Organisationen (vgl. Mitronen/Möller …” „… , ist. Daran anschlie- ßend wird auf die Entscheidungen zur Zentralisierung eingegangen, die im Handel …”

II. Ziele und Basiskonzept der Wirkung der Instrumente S. 421-428

„… anderen Verkaufskanal (z.B. im Online-Handel) beeinflusst werden kann. Resultierende Variablen dieses …” „… Entscheidungsprozess zwischen beiden wird postuliert. „Das Klavier des Handels hat mehr Tasten als das der Industrie …” „… sind. In diesem Sinne wurden im Handel eine Reihe von Maßnahmen und Instrumente entwickelt, um mehr …”

III. Strategische Gestaltungsalternativen S. 495-507

„… Reinform (Foscht u.a. 2008; Foscht u.a. 2007b). Im Handel wiederum gibt es Einzelmarken auf den Ebenen der …” „… Regelfall Einzelmarken im Handel jedoch eine Ausnahme. Vielmehr werden verschiedene eigene Produktkategorien …” „… unter einer Handelsmarke angeboten. Im Handel findet man auf der Produktebene meist jeweils sowohl …”

III. Betriebstypen der Coop: Non-Food-Formate S. 416-419

„… Wohntextilien-Fachmarkt Toptip steht der Handel mit Polster- und Holzmöbeln sowie Wohntextilien im Vordergrund. Es handelt …” „… Handel mit Markenparfüms und Markenkosmetika im Vordergrund steht, mit der Übernahme der …” „… März 2011 lancierten benutzerfreundlicheren Online-Shop weiter verstärkt werden. Christ Uhren & Schmuck …”

IV. Retail Branding als integrativer Ansatz S. 189-200

„… bezeichnet. Zum einen hat Retail Branding im Handel eine strategische Innen- und Außenperspektive (siehe …” „… Retail Brand auf der Ebene der Unternehmensgesamtstrategien verankert. Der Handel emanzipiert sich …” „… 2.29: Bildung von Retail Brands Dass die Entwicklung im Handel noch relativ am Anfang steht, zeigen …”

II. Filialisierung S. 221-230

„… Convenience Verkaufsformen 4.7 5.0 5.4 5.3 5.6 Online-Handel 0.1 0.1 0.7 1.4 2.0 Sonstiges 3.2 3.7 4.2 4.6 5.4 …” „… Ausschuss für Definitionen zu Handel und Distribution (2006, S. 67) definiert einen Filialbetrieb wie folgt …” „… Filialunternehmen im Allgemeinen als Großbetriebsform des Handels. Letztere weist oft typische Merkmale auf, so …”

I. Darstellung des Unternehmens S. 413-415

„… Internet-Shops (coop@home und microspot.ch) als auch verschiedene Betriebstypen im stationären Handel betrieben …” „… Tankstellen und Bahnhöfen sowie der Online-Shop coop@home. Des Weiteren verfügt die Coop über verschiedene …”

V. Business Intelligence S. 730-742

„… Informationssysteme im Handel lassen sich im Grundsatz in zwei Ebenen unterteilen (siehe Abbildung 5.61). Zum einen …” „… (Online Transactional Processing) im Vordergrund. Ein Data Warehouse hingegen, als meist …” „… Zusammenhang sind die Verfahren des OLAP (Online Analytical Processing) von besonderer Bedeutung. Dabei erfolgt …”

IV. Strategien und Umfeld der Metro S. 131-138

„… im Handel maßgeblich mit. Im Rahmen der Metro Group Future Store Initiative treibt man zusammen mit …” „… Online-Vertrieb. Hinsichtlich der deutschenWettbewerbssituation folgen Media Markt/Saturn (Marktführer mit …” „… zusätzliche Impulse von dem im Jahre 2010 gestarteten Online-Vertrieb sowie dem ersten „Real Drive“, ein …”

II. Geschäftsmodell: Integrierte, reaktionsschnelle Supply Chain S. 743-748

„… Schnittmuster werden direkt am Bildschirm entworfen und zeitnah online an die Zulieferer und Produktionsstätten …” „… . 4. Handel als Geschäftsprozess Das Ladengeschäft bildet nicht den Schlusspunkt des Prozesses …”

IV. Ausgewählte Controllingkonzepte S. 847-878

„… 3.025.429 100,0 5.734 Quelle: Regal, Ausgabe 9/2011, S. 80ff. Wie Abbildung 6.49 zeigt, wird im Handel eine …” „… zur Messung der Servicequalität im Handel vor: physische Aspekte (Physical Aspects), welche die …” „… Value (CLV) auch im Handel zunehmend als Erfolgs- und Steuergröße diskutiert. Die Grundidee bei der …”

doi.org/10.15358/9783800644254

Bernhard Swoboda, Thomas Foscht, Hanna Schramm-Klein - Handelsmanagement

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Bernhard Swoboda, Thomas Foscht, Hanna Schramm-Klein

Handelsmanagement

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2019

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Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XXXV

„… Supply Chain • Konzepte der Führung Handelsmanagement Offline-, Online- und Omnichannel-Handel von …” „… elektronischen (online) Handel behandelt (bzgl. neuere Geschäftsmodelle, Strategien, Ansätze der Kundenpolitik …” „… (Formate) und der Offline- und Online-Geschäftsmodelle des Handels an. Sie bildet zugleich die Basis der …”

Zweites Kapitel: Dynamik der Be- und Vertriebstypen S. 73-150

„… maßgeblich zum Erfolg eines Online-Handels beitragen. Implizit lässt sich so auch eine Begründung für …” „… dyadische Händler-Hersteller-Beziehungen. Im Zusammenhangmit demOnline-Handel wird für die …” „… Leistungserbringung (z.B. im Online-Handel im Rahmen von Mass Customization, sozialen Interaktionen oder als Anbieter …”

Drittes Kapitel: Das Spektrum wettbewerbsorientierter Strategien S. 151-382

„… Grund geänderter Rahmenbedingungen (Wachstum im US-Online-Handel von 16%) diversifiziert Walmart v.a …” „… vernachlässigt die Online-Revolution oder die Internationalisierung im Handel. Forschungsstudien adressieren v.a …” „… Pionierrolle und einzigartige Geschäftsmodelle (v.a. im Online-Handel). Die Erstgenannten fußen meist auf …”

Erstes Kapitel: Grundlagen, Abgrenzungen und Sichtweisen S. 1-72

„… . Hierzu gehören zum einen Kenntnisse der wichtigsten Erscheinungsformen des Handels (offline und online …” „… Wertschöpfungstiefe vorwärts, indem sie Handel betreiben (offline oder online). B. Ausgewählte Erscheinungsformen und …” „… Offline-/Online-Stores oder einzelne Sortimente, Categories/Warengruppen oder Artikel). Der Begriff (Handels …”

Viertes Kapitel: Die Optionen des Handelsmarketing S. 383-603

„… Online-Handel, weisen aber eine differenzierte Ausgestaltung auf. Entsprechend werden nachfolgend sieben …” „… Interdependenz der Instrumente im Offline-, Online- und Omnichannel-Handel 1. Wirkung der Instrumente Die …” „… Spezifika im Offline-/Online-Handel betrachtet. B. Standortmanagement I. Grundlagen und Bedeutung Die Wahl …”

Literaturverzeichnis S. 881-918

„… Online-Handel: Erfolgsfaktoren und Best Practices, 4. Aufl., Wiesbaden. Heinemann, G. (2017): Die Neuerfindung …” „… Zukunft, Wiesbaden. Heinemann, G. (2018): Der neue Online-Handel Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und …” „… ): Preispolitik im Online-Handel – Zunehmende Preiskonvergenz als Trend, in: Retailing & Consumer Goods Marketing …”

Fünftes Kapitel: Die Gestaltung der Supply Chain S. 605-754

„… Online-Handel erfolgt zudem eine wichtige Verlängerung der Wertschöpfungskette, da bspw. im B2C-Handel nicht nur …” „… den Gesamtkosten. Naheliegenderweise ist dieser Anteil im Online-Handel noch höher, da dort auch die …” „… Jahre zuvor war. Ein wesentlicherGrund liegt in gestiegenen Volumina auf Grund des Online-Handels …”

Stichwortverzeichnis S. 919-932

„… : Preisspezialisten 117 Online - Fachmärkte 113 - Geschäftsmodelle 197 - Handel 8, 535, 588 - Händler 199 - Kaufhäuser …” „… Distribution 7 Segmentierung - bei Online Pure Playern 199 - im Fashion-Handel 187 - im LEH 179 - integrale 306 …” „… Allianzen 345 Allied groups 346 Ambiente 555 Ambulanter Handel 106 Analogschätzung 663 Analyse - horizontale …”

Sechstes Kapitel: Die Konzepte der Führung S. 755-869

„… Organisationssystem, die Prozesse (Controlling) und das Human Resource Management (HRM) fokussiert. Auch im Handel …” „… Structure“ Gültigkeit. Üblicherweise wird im Handel die erste Perspektive eingenommen, d.h., Händler …” „… Strategie an. Ob aber die Strategie die Struktur bestimmt oder umgekehrt, ist auch im Handel nicht immer …”

E. Fallstudie: dm-drogeriemarkt S. 870-880

„… Kunden lange Zeit über einen Web-Shop auf den Seiten von Amazon.de online angesprochen hat, können …” „… deutsche Kunden seit Juli 2015 auf einen hauseigenen Online-Shop zugreifen. Unter www.dm.de bietet die …” „… Kunden außerhalb der bedientenMärkte Zugriff auf dm-Produkte. Gleichzeitig werden die Online …”

doi.org/10.15358/9783800653522

Heribert Gierl, Andrea Gröppel-Klein, Lutz Hildebrandt, Hans Mühlbacher, Henrik Sattler, Udo Wagner, Joachim Zentes - Marketing ZFP

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Marketing ZFP

Browse Volumes: Marketing ZFP

MAR Volume 31 (2009) Issue JRM 2 ISSN Online: 0344-1369

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Kay Peters, Sönke Albers, Daniel Asselmann, Björn Schäfers eCommerce Revisited S. 85-104

„… processed online at a fraction of previous costlevels. As traditional offline retailers do not commandmany …” „… by nonindustry players such as software companies. As successful online businesses tend to benefit …” „… general online retailing aswell as for special functions across retailing formats.With respect to special …”

doi.org/10.15358/0344-1369-2009-JRM-2

Stefan Kröll, Loukas Mistelis, Pilar Perales Viscasillas - UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG)

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Stefan Kröll (ed.), Loukas Mistelis (ed.), Pilar Perales Viscasillas (ed.)

UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG)

Series: Beck International

Volume 2020

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Introduction to Articles 14–24 S. 213-221

„… : Oberlandesgericht Naumburg (Germany) 27 April 1999, CISG-Online 512: application of the CISG by virtue of Art. 1(1 …” „… . 92 reservation; incorrect also Oberlandesgericht Frankfurt (Germany) 4 March 1994, CISG-Online 110 …” „… (U.S.), Mitchell Aircraft Spares Inc. v European Aircraft Service AB, 27 October 1998, CISG-Online 444 …”

Article 28 S. 373-383

„… International Corp. v Salzgitter Handel GmbH, CISG-Online 439 (Pace). A few cases have concluded it was not …” „… December 1999 (Steel bars), Magellan International Corp. v Salzgitter Handel GmbH, CISG Online 439 (Pace …” „… International Corp. v Salzgitter Handel GmbH, CISG-Online 439 (Pace). 50 Müller-Chen, in …”

Article 18 S. 268-283

„… Division (U.S.), Magellan International Corp. v Salzgitter Handel GmbH, 7 December 1999, CISG-Online 439 …” „… (Austria) 13 December 2012, CISG-Online 2438 (distinguishing between three types of situations). 7 See …” „… Kassel (Germany) 14 July 1994, CISG-Online 194. 10 See Heuzé, Vente Internationale (2005), para. 186. 11 …”

Article 19 S. 284-299

„… , CISG-Online 1106; but see Schnyder/Straub, in: Honsell, Kommentar (1997), Art. 19 para. 3. 5 U.S. District …” „… Court, W.D. Pa. (U.S.), Roser Technologies, Inc. v. Carl Schreiber GmbH, 10 September 2013, CISG-Online …” „… Fabrics Canada Ltd., 31 January 2007, CISG-Online 1435 (also 1522); US District Court, Northern District …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-LXXXVI

„… Publishing, Kemp House, Chawley Park, Cumnor Hill, Oxford, OX2 9PH, United Kingdom, online at …” „… readily available online resources. In particular: – Often cited sources are listed in the abbreviated …” „… freely accessible online publication of the same: in such cases, we refer wherever appropriate to the …”

Section I. Anticipatory breach and instalment contracts S. 882-955

„… Oberlandesgericht Köln (Germany) 19 May 2008, CISG-Online 1700 (Pace) (rationalising the right of suspension in …” „… suspicion). 5 See Oberlandesgericht Karlsruhe (Germany) 20 July 2004, CISG-Online 858 (Pace). 6 Landgericht …” „… Kassel (Germany) 21 September 1995, CISG-Online 192 (Pace) (‘it would have been [a] reasonable commercial …”

Bibliography S. 1203-1234

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doi.org/10.17104/9783406759116

Dietmar Ernst, Ulrich Sailer, Robert Gabriel - Sustainable Business Management

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Dietmar Ernst, Ulrich Sailer, Robert Gabriel

Sustainable Business Management

2023

Results in this title

12‍ ‍Marketing and Sustainability S. 191-208

„… www.ul.com/insights/sins-greenwashing, accessed Dec 28, 2020.Pauker, M. (2020): Zalando startet Handel mit gebrauchter Mode, online …” „… know-how to be able to sellsuccessfully.Indirect sales channels refer to online and offline retail. Retail …” „… offer from many online retailers is attractive but leads to an ecological burdendue to an increase in …”

15‍ ‍Sustainable Product Management S. 245-274

„… : Spiegel online, 19.05.2016. https://www.spiegel.de/wirtschaft/milch-markt-und-macht-a-79c …” „… Marketing. In: Bidlingmayer,J. (Ed.) Modernes Marketing, moderner Handel: Carl Christian Behrens zum 65 …” „… . https://www.wuv.de/Exklusiv/Specials/Online-Shopping/Einhorn-Schoki-von-Ritter-Sport-rasend-schnell-ausverkauft#:~:text=Social%2DMedia%2DEdition-,Einhorn%2DSchoki%20von%20Ritter%20Sport%20rasend%20schnell%20ausverkauft,%2 …”

doi.org/10.24053/9783739882017-0

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