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Alfred Angerer - New Healthcare Management

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Alfred Angerer (ed.)

New Healthcare Management

2021

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3 Design Thinking S. 59-82

„… Design-Thinking-VerhaltenTiefen-WissenMedizin-Disziplinen Design-Thinking-Disziplingeformt durch die Tiefe des Fakten-WissensWir brauchen T-Shaped Design …” „… Design-Thinking-Kreislaufs.Problemverständnis und ProblemdefinitionDer erste Schritt wird sein, ein auserwähltes Design-Team aus …” „… . TRADITIONELLER DESIGN-PROZESS3. OPTIMALER DESIGN-PROZESS (DESIGN THINKING BASIERT)4.2.WIE WOLLEN WIR INZUKUNFT …”

Die Autorinnen und Autoren S. 210-214

„… begründete eine der Grundlagen der heutigen globalen Design-Thinking-Bewegung: den Masterkurs im …” „… Design-Thinking-Projekte geführt und sich auf die Einbettung innerhalb von Gesundheitsin-stitutionen spezialisiert. Er …” „… Maschineningenieur-Departe-ment ME310. Er ist Gründungsdirektor des Center for Design Research (CDR) mit dem Fokus der For-schung der …”

I Einführung: Noch ein Management-Buch? S. 1-6

„… WirtschaftlichkeitWie schaffen wir echten Wert für unsere Patientinnen?3. Design Thinking Innovationsansatz, bei welchem …” „… optimieren und diese erst danach digitali-sieren. Auch sind Innovationen, die aus dem Arbeiten mit Design …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Begeistermeisterlinkedin.com/in/gregorkarlinger/Prof. Dr. Larry Leifer Stanford University – Center for Design Research linkedin.com/in/larry-leifer …” „… ____________________________________________________ 33Florian Liberatoremit einem Gastbeitrag von Florian Rüter3 Design Thinking …”

4 Lean und Kaizen S. 83-106

„… Menschen und führen zu mehr Fehlern. Gute Prozess-Designer achten dementsprechend auf einen gleichmäßigen …” „… einerseits, ob die neue Organisation wirklich sach- und lösungsorientiert designt wird, sodass Abläufe …”

7 Agilität S. 177-204

„… Softwareentwicklungsteam Frontend-Entwickler, Backend-Entwickler, UI-Designer, Tester usw. zusammenfinden, wurden auch im …”

6 Selbstorganisation S. 129-176

5 Digital Health S. 107-128

„… sich zudem auch noch wirkmächtig fühlen. Diese Selbsttherapie wird begleitet von intelligent designten …”

doi.org/10.32745/9783954666751

Michael Lewrick, Patrick Link, Larry Leifer - Das Design Thinking Toolbook

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Michael Lewrick (ed.), Patrick Link (ed.), Larry Leifer (ed.)

Das Design Thinking Toolbook

2020

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Design Thinking Anwendungen S. 267-292

„… 267 Anwendung 268 Das Design Thinking Mindset kommt in verschiedenen Facetten zum Einsatz. Wir …” „… möchten am Ende dieses Design Thinking Toolbooks ausgewählte Anwendungen vorstellen, welche die ganze …” „… Breite von Design Thinking aufzeigen. Die Initiativen reichen von Programmen an Universitäten, wie der …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-35

„… Wechselwirkungen zwischen Mensch und Technik zu vereinfachen. Für ein Designteam dient der Design Thinking Prozess …” „… : Möchtest Du Design Thinking für die persönliche Lebensplanung anwenden? Möchtest Du mit Design Thinking …” „… Standpunkt definieren Im Design Thinking ist es wichtig, wirksame Werkzeuge zum richtigen Zeitpunkt über den …”

Autoren & Mitwirkende S. 296-300

„… Branchen, die sich in einer Transition befinden. Er unterrichtet Design Thinking als Visiting Professor an …” „… entwickelt und kommerzialisiert. Er postuliert ein neues Mindset von konvergierenden Ansätzen von Design …” „… Thinking in der Digitalisierung. Ich bin das erste Mal im Jahr 2005 in München mit Design Thinking in …”

Quellen und Index S. 301-306

„… . Berkeley, Los Angeles: University of California Press. •• Baars, J.E. (2018): Leading Design. München …” „… changes everything“. Harvard Business Review. 91 (5): S. 63–72 •• Brown T. (2016): Change by Design …” „… . Vahlen Verlag •• Brown, T. & Katz, B. (2009). Change by design: How Design Thinking transforms …”

Verstehen S. 47-90

„… Design-Opportunitäten zu überführen (siehe Seite 125) •• 6 W-Fragen (siehe Seite 71) Ich möchte … die zentrale …” „… . •• Inspirationen zu Design Principles sind auf Webseiten wie z.B. www.designprinciplesftw.com zu finden. Was …” „… Material 5-12 90-180 Min. • Je nach Design Challenge zwischen 5-12 Teilnehmer, bestehend aus Designteam …”

Schlusswort S. 293-295

„… darüber sprechen, denn Design Thinking lebt von der Anwendung! Das Toobook hat das Bedürfnis von vielen …” „… Anwendern und Kursteilnehmern befriedigt, die beliebtesten Design Thinking Werkzeuge in ihrer vollen Breite …” „… Wissensaustausch innerhalb der globalen Design Thinking Community realisiert. Für uns war es dabei wichtig, die …”

Reflektieren S. 237-266

„… Prozess Designkonzept Prototyp & Test Markteinführung Produkt/Service Value Proposition Design …” „… an und haben es deshalb zu einem integrierten Bestandteil unserer Arbeit als Designer gemacht …” „… das Tool: •• Feedback benötigen wir über den gesamten Design Thinking Prozess. Es dient der …”

Ideen finden S. 149-184

„… den Sinn kommen. •• Das ganze Kreativitätspotenzial des Design Thinking Teams nutzen. •• Sofort eine …” „… Technology, und aktiver Teil der Warsaw Design Factory Crew. „Nowadays, where the world is going faster and …” „… , Design Thinking techniques are getting more and more important.“ Warum ist das ihr Lieblingstool? Mir …”

Standpunkt definieren S. 123-148

„… . Beispiele: Braun: Designing a simplified IoT electric toothbrush PepsiCo: Design Thinking as part of the …” „… linear aus der Vergangenheit die Zukunft abzuleiten. Design-Fiction ist die beste Geschichte der Zukunft …” „… Design Thinking Werkzeugkasten. •• Die HMW-Frage nutzt eine spezielle Ausdrucksweise, die hilft, in eine …”

Beobachten S. 91-122

„… Phase im Design Thinking Prozess, die Beobachtung. In dieser Phase möchten wir so viel wie möglich über …” „… Laurène Racine Position: Product Manager at Ava „Ambiguity surrounds us in every aspect of life. Design …” „… them.” Warum ist das ihr Lieblingstool? Gutes Design basiert auf tiefem Verständnis für die Person, für …”

Testen S. 211-236

„… : Brittany Arthur Firma/Position: designthinkingjapan.com, Design Thinking and Innovation Consulting Land …” „… beliebig oft wiederholt und beschreibt das iterative Vorgehen im Design Thinking. Werkzeuge wie das …” „… , Studiengangsleitung CAS Design Thinking Co-Founder Entux GmbH „Das Mindset „bias towards actions“ ist nicht bloss …”

Prototypen entwickeln S. 185-210

„… erfahren und den aktuellen Prototyp zu verbessern oder zu verwerfen. Dieses Vorgehen drückt sich im Design …” „… im „Das Design Thinking Playbook“ eingeführt haben, wohl wissend, dass es für die Varianten …” „… einfache Design Challenge als Beispiel definiert, die schnell Aufschluss darüber gibt, was der Fokus des …”

Die Toolbox S. 36-38

„… 36 Die Toolbox 37 Die Design Thinking Toolbox startet mit den angekündigten Warm-ups, bevor die …” „… Phasen im Design Thinking Prozess, in denen sie am häufigsten angewandt werden. Deshalb starten wir mit …” „… . Hierfür gibt es verschiedene Hilfsmittel, die uns erfolgreich durch diesen Abschnitt des Design Thinking …”

Warm-ups, die zum Setting passen S. 39-46

„… Rennsport dienen Warm-ups der Abstimmung technischer Feinheiten. Im Design Thinking nutzen wir Warm-ups …” „… stärken eine neugierige Grundhaltung. Gut gewählte Warm-ups unterstützen somit den Design Thinking …” „… Hat schon Design Thinking Erfahrung Hat das Design Thinking Playbook Hat schon etwas bei …”

doi.org/10.15358/9783800657520

Michael Lewrick - Business Ökosystem Design

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Michael Lewrick

Business Ökosystem Design

2021

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Design Lenses Toolbox S. 156-271

„… und Rahmenbedingungen der Lösung definieren • Definition der Design-Prinzipien • Prototyp …” „… • Potenzielle Partner/ Ökosystem-Akteure • Business Ecosystem Design-Team • Co-Creation mit anderen Akteuren …” „… Zulieferer • Akteure • Design Thinking-, Ökosystem Designand Growth-Hack- Teams • IT, SW-Entwickler …”

Reflexion Ökosystem Design S. 272-281

„… 272 LERNEN UND ABLEITEN VON PASSENDEN HANDLUNGEN DURCH REFLEXION 273 REFLEXION oKOSYSTEM DESIGN …” „… verschiedenen Ebenen zu reflektieren. Dies geschieht im Design Thinking zum Beispiel, nachdem ein Micro-Zyklus …” „… ? Hinzu kommt die persönliche Reflexion in Bezug auf das Design eines Business Ökosystems und die damit …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-13

„… agile Arbeitsweisen an. • Arbeite mit kurzen Design-Zyklen, Prototypen und Iterationen. • Mache „Fail …” „… VISUALISIERUNG: DONIKA PALAJ Vom Autor des internationalen Bestsellers „Das Design Thinking Playbook …” „… Stakeholder • Erkenne mit Design Thinking die wahren Kundenbedürfnisse • Finde gleichsam elegante wie …”

Ökosystem Definition S. 47-71

„… Design-Philosophien spiegeln die Absicht wider, dieses Mindset nicht auf die Gestaltung von Produkten und …” „… hinterfragt ebenfalls bestehende Systeme und gestaltet über mehrere Design-Loops Systeme, die die bestehenden …” „… Bedürfnisse. Der Kunde bleibt immer im Mittelpunkt, auch wenn die Betrachtung sich über den Design-Zyklus …”

Ökosystem-Strategie S. 88-155

„… die noch keine Klarheit besteht, zu validieren. Zudem schadet es für die Strategie- und Design-Arbeit …” „… erarbeiten und zu fixieren. Die Design-Prinzipien dienen als Leitplanken für die jeweiligen Teams, die eine …” „… • Design-Prinzipien • Initiatives – Industry Matrix • Cooperations – Industry Matrix • Themenfelder Landkarte …”

Index und Quellen S. 314-325

„… , 265, 288 DBS Bank 284, 294 Design Challenge 73, 74 Design Lenses 80, 92, 94, 97, 112, 137, 157, 162 …” „… , 174, 211, 253, 276 Design Principles 98, 294-295 Design Thinking 4, 8, 11, 37, 48, 52, 94, 140, 158 …” „… , 162, 172, 191, 271, 295 Design Thinking Canvas 94, 97, 163, 172, 174. 175 Desireability 50, 184 …”

Abschliessende Worte S. 312-313

„… Michael Lewrick intensiv mit der Entwicklung des Design-Paradigmas über die letzten Jahre beschäftigt hat …” „… 312 Das Design von Business Ökosystemen ist ein brandaktuelles Forschungsthema in meinem LAB am …” „… Stanford Center for Design Research (CDR). Nachdem wir viel über die verschiedenen Arten von Ökosystemen …”

Motivation für dieses Buch S. 14-18

„… lösen. Er ist unter anderem Autor des internationalen Bestsellers „Das Design Thinking Toolbook“ und …” „… „Das Design Thinking Playbook“, in dem er die achtsame Transformation von Menschen, Teams und …” „… Selbstwirksamkeit von Menschen in persön- Kernaussagen Das Design und die Partizipation in Business Ökosystemen …”

Übung: Starte, in Ökosystemen zu denken. Jetzt! S. 72-87

„… 72 uBUNG STARTE, IN oKOSYSTEMEN ZU DENKEN.JETZT! 73 Eine Einführung ins Design von Ökosystemen in …” „… 60 min Das Grundprinzip von Business Ökosystem Design ist am besten zu verstehen, wenn es erlebt wird …” „… deinem Ökosystem Design Team) ins Spiel, denn die Aufgabe ist, ein passendes Ökosystem zu gestalten …”

Ökosystem Mindshifts S. 19-27

„… Design-Prinzipien, die Entscheidungsträger und Business Ökosystem Teams in das Zentrum ihrer Arbeit stellen …” „… ins Thema Business Ökosystem Design basiert auf einem Paradigmenwechsel in der Gestaltung von …” „… das Design von erfolgreichen Business Ökosystemen darstellen. Unternehmen, die bereits im Rahmen der …”

Einführung Ökosystem-Play S. 28-46

„… Kundenbedürfnissen und über bestehende Branchengrenzen hinweg, wird zu einem der stärksten Design-Prinzipien für …” „… den Design-Teams in der Lösungsfindung und in der Umsetzung des MVP erkannt, dass es für die …” „… Viable Products und ein aktives Design des Business Ökosystems das Ziel zu erreichen. „Traditionelle …”

Schlusswort S. 306-311

„… 306 DIE ZUKUNFT STARTET JETZT! 307 SCHLUSSWORT 308 Das Design und Denken in Business Ökosystemen …” „… Ökosystem Design die Möglichkeit, eine einzigartige Value Proposition mit verschiedenen Akteuren zu …” „… Netzwerkgrenzen. Business Ökosystem Design verlangt, dass Unternehmenslenker und die Design- und Umsetzungsteams …”

Ökosystem-Beispiele S. 282-305

„… Ecosystem Design Beispiele von Plattformen, Ökosystem-Orchestratoren und -Initiatoren Unternehmen, die den …” „… . Neue Technologien und intelligentes Business Ökosystem Design machen es möglich, heute die Ideen von …” „… und neuen Kundenbedürfnissen. Die jeweiligen Ökosystem Design Leader bei DBS kommen aus den …”

doi.org/10.15358/9783800663378

André Häusling, Esther Römer, Nina Zeppenfeld - Praxisbuch Agilität - inkl. Augmented-Reality-App

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André Häusling, Esther Römer, Nina Zeppenfeld

Praxisbuch Agilität - inkl. Augmented-Reality-App

2019

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8 Design Thinking S. 255-292

„… orientiert und auf Design-Methoden beruht.« Gründerszene Der Kreativprozess Design Thinking wurde von der …” „… Vorgehensweisen aus dem Designbereich, der ebenfalls explizit nutzerorientiert ist. Design Thinking ist ein …” „… beispielhafte Frameworks anschauen. 8 Design Thinking 256 Das Design-Thinking-Framework In diesem …”

Literaturverzeichnis S. 311-312

„… : www.haufe.de/thema/agilitaet/. Gründerszene. Design Thinking. Verfügbar unter: https://www.gruenderszene.de/lexikon …” „… / begriffe/design-thinking?interstitial_click (31.01.2019). Hannan, M. T., und Freemann, J. (1989). Organizational Ecology. Cambridge: Havard …” „… .). Wiley. Literaturverzeichnis 312 Lewrick, M., Link, P., Leifer, L. (2018). Das Design Thinking Playbook …”

1 Aktivierungsspiele S. 37-54

„… Kategorie rund um das Thema Design Thinking. Die Tools, die wir dort für euch gesammelt haben, lassen sich …” „… auch nutzen, um einen kurzen Design Thinking Sprint durchzuführen und wendet somit die Tools …” „… nacheinander auf eine bestimmte Problemstellung an. Wie das genau funktioniert und was hinter Design Thinking …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 8 Design Thinking …”

Teil I: Mythos Agilität – eine Einleitung S. 13-36

„… : »Aktivierungsspiele« (Kapitel 1) sowie »Design Thinking« (Kapitel 8). Dort findet Ihr zahlreiche weitere Spiele und …”

7 Kultur: Vertrauenskulturen schaffen S. 205-254

„… Spiels entsprechend, in einem abstrakten Galaxie-Design gehalten ist. Neben dem Spielbrett gehören zu …”

doi.org/10.34157/9783648124123

Daniel Walker - Design Thinking Hospital

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Daniel Walker

Design Thinking Hospital

2022

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4 So funktioniert Design Thinking S. 29-46

„… Wachstumsprognose44 So funktioniert Design Thinking32 Das Design-Team blickt aus der Perspektive des Menschen auf …” „… , eben-so wenig. Das Design-Team ist aufgefordert, eine Vielfalt an Ideen zu generieren, aus denen man sich …” „… zu einem klareren Verständnis und schließlich einer Lösung zusammen. Das Design-Team eruiert die …”

1 Den Alltag und das Erleben verändern S. 1-6

„… und Praktiker aus dem Gesundheitswesen wird der Design-Thinking-Ansatz in diesem Buch schrittweise …” „… Kapitel 5 folgen die Methoden, welche das Design-Team anwenden kann, um schrittweise menschenzentrierte …” „… 1Human Centered Design hat unser Leben in den vergangenen 20 Jahren grundlegend verändert. Wir sind …”

8 Ideen prototypisieren S. 113-140

„… sprichwörtlich darum, „mit den Händen zu denken“. Prototyping ist das Kernstück des Design-Thinking-Prozesses …” „… Feedback von Nutzern und dem Design-Team kann verhindert werden, dass man Fehlannahmen hinter-herläuft …” „… Design-Teams in der Lage, Fragen zu provozieren und bei deren Beantwortung einen Schritt weiter zu kommen. Sie …”

5 Das Problem verstehen S. 47-68

„… anzupassen gilt.Vorgehen1. Kommen Sie in Ihrem Design-Team zusammen. Beantworten Sie aus den …” „… sind.Das benötigen Sie 30 bis 60 min. Design-Team. Ein digitales Kollaborations-Tool (bspw. Miro Board …” „… diesem Kapitel, um Ihr Problemverständnis zu schärfen.Das Design-Team entwirft eine ProblemstellungIn …”

9 Prototypen testen S. 141-154

„… Testing durch Personen außerhalb von Ihrem Design-Team. Sie testen mit Nutzern, um Ihr Verständnis für die …” „… Prototyp testen möchten und wer aus Ihrem Design-Team welche Rolle im Testing einnimmt. Es gibt die Rolle …” „… . Rechnen Sie mit mind. 20 Minuten. Eine Moderatorin, möglicherweise Akteure aus Ihrem Design-Team …”

6 Bedürfnisse identifizieren S. 69-92

„… und Beobachtungen.AnwendungsbeispielIn unserem Beispiel führt eine Gruppe des Design-Teams einen erste …” „… , um weitere Grundursachen zu finden. Die Parallelisierung in den Kleingruppen hilft dem Design-Team …” „… der vom Design-Team zuvor definierten Problemstellung:„Entlang des Patientenpfads sind Informationen …”

7 Ideen generieren S. 93-112

„… Design-Team Ideen generieren. Bevor Sie starten, lohnt sich ein „Warm up“. Ein Beispiel dafür ist die …” „… HMW-Fragen des Design-TeamsHow-Might-We-Methode – Fragen führen zu Ideen 95BeschreibungStarten Sie die …” „… Design-Team, denn hier gilt: mehr Köpfe erzeugen mehr Ideen. Möglicherweise ist der Grad des gegen-seitigen …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Das patientengerechte KrankenhausDesign Thinking HospitalDaniel Walker (Hrsg.)Design Thinking …” „… HospitalDaniel Walker (Hrsg.) Medizinisch Wissenschaftliche VerlagsgesellschaftDaniel Walker (Hrsg.)Design …” „… Thinking HospitalMedizinisch Wissenschaftliche VerlagsgesellschaftDaniel Walker (Hrsg.)Design Thinking …”

10 Veränderung und Fortschritt als einzige Konstante S. 155-162

„… 155Unser Design-Team aus dem Klinikum Improve hat uns durch den Design Thinking-Entwicklungszyklus …” „… Umsetzung den Rücken stärken. Wir erkundigen uns in diesem Kapitel bei einzelnen Design-Team-Mitgliedern …” „… hielten sich auch nicht an die Standards, sofern es überhaupt wel-che gab. Mit der Methode Design Thinking …”

Literaturverzeichnis und -empfehlungen S. 163-164

„… 20.06.2022)Garrubba M, Joseph C, Yap G, Melder A (2016) Design thinking methodology to improve the patient …” „… =1753737&db=edsebk (abgerufen am 20.01.2022)IDEO (2022) IDEO Design Thinking. URL …” „… ) Design Thinking für klinische Veränderungsprozesse. Gestaltung einer Anwendungsmethode. Thesis for Master …”

3 Das Gesundheitswesen ist menschenzentriert S. 19-28

„… Mitarbeitenden Verbesserungen anzuregen und umzusetzen. Design Thinking adressiert viele dieser Eigenheiten und …” „… nach deren Bedürfnissen auszurichten. Ungleich einem Softwareunternehmen gibt es keine Design- oder …” „… Bedürfnissen der Patientinnen ausrichten.Human Centered Design ist der führende Innovationsansatz, wenn es …”

Herausgeberportrait S. 165-166

„… und Integrated Facility Design für Krankenhaus-Neubauten.Expertise in den drei Themenfeldern des …”

doi.org/10.32745/9783954667635

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